4 étapes pour faire supprimer votre fiche Google
Nous analysons votre fiche Google gratuitement
Envoyez-nous le lien de votre fiche Google ou simplement votre nom + ville. Notre équipe analyse votre situation sous 24h : nombre d'avis, note actuelle, contenu des avis, ancienneté de la fiche. Nous vous confirmons la faisabilité et vous envoyons un devis personnalisé. Cet audit est entièrement gratuit et sans engagement.
Nous lançons la procédure de suppression
Dès votre accord, nous déployons simultanément deux actions. Notre juriste rédige et envoie une mise en demeure formelle aux services juridiques de Google, fondée sur l'article 17 du RGPD (droit à l'effacement). En parallèle, notre équipe technique lance les procédures éprouvées qui aboutissent à la suppression. Vous n'avez strictement rien à faire.
Votre fiche Google disparaît des résultats de recherche
Votre fiche Google disparaît complètement. Plus de note, plus d'avis, plus de système d'évaluation. Vous pouvez vérifier vous-même en tapant votre nom sur Google. Le résultat est durable, et nous restons disponibles si une fiche venait à être recréée.
Vous payez uniquement après avoir vérifié la suppression
Une fois que vous avez constaté la disparition de votre fiche Google, nous vous envoyons la facture. Si la fiche n'est pas supprimée, vous ne payez rien. Aucun acompte n'est jamais demandé.
Votre dossier, jour par jour
Voici le déroulement type d'un dossier de suppression de fiche Google chez ReputaWeb.
l'analyse
Vous nous envoyez le lien de votre fiche, ou simplement votre nom et votre ville. Sous 24h, vous recevez notre analyse : faisabilité, points d'appui juridiques et devis personnalisé. Gratuit et sans engagement.
le lancement
Dès votre accord, notre juriste rédige et envoie la mise en demeure aux services juridiques de Google, et notre équipe technique lance les procédures en parallèle. À partir de là, vous n'avez plus rien à faire.
le suivi
Nous répondons aux objections de Google, complétons le dossier si nécessaire et relançons les bons interlocuteurs. Vous êtes tenu informé des avancées.
la disparition
Votre fiche disparaît de la recherche Google et de Google Maps. Vous le constatez par vous-même en tapant votre nom.
la clôture
Nous vous remettons votre attestation de suppression et vous réglez la prestation. Nous gardons ensuite un œil sur la situation dans les semaines qui suivent.
Le délai de 7 jours est une moyenne constatée sur les fiches Google. Certains dossiers aboutissent en quelques jours, d'autres demandent un peu plus de temps selon la complexité.
Ce que vous recevez
Une analyse écrite sous 24h
Faisabilité de votre dossier, fondements mobilisables et devis personnalisé, avant tout engagement.
Un interlocuteur dédié
Un seul contact pendant toute la procédure, qui connaît votre dossier et vous tient informé.
Une attestation de suppression
Le document officiel remis en fin de dossier, qui formalise la disparition de votre fiche.
Une surveillance post-suppression
Nous gardons un œil sur votre situation dans les semaines qui suivent la clôture.
Pourquoi nous n'acceptons pas tous les dossiers
Notre taux de 100% de réussite sur les dossiers acceptés n'est pas un slogan : c'est une conséquence directe de notre méthode. Avant d'ouvrir un dossier, nous analysons chaque fiche : origine des données, statut de la fiche, profession concernée, fondements juridiques mobilisables.
Si cette analyse conclut que la suppression n'est pas atteignable dans de bonnes conditions, nous vous le disons clairement et nous n'ouvrons pas le dossier. Vous ne perdez ni temps ni argent.
Ce filtre est ce qui nous permet de travailler exclusivement au résultat : nous ne prenons en charge que les dossiers que nous savons pouvoir mener au bout.
Combien ça coûte ?
Chaque dossier fait l'objet d'un devis personnalisé après l'analyse gratuite, car le travail varie d'une situation à l'autre : fiche revendiquée ou non, volume et nature des avis, profession, historique de la fiche.
Ce qui ne varie jamais, ce sont nos règles : aucun acompte, aucun frais de dossier, un paiement en une seule fois, uniquement après que vous avez constaté la suppression. Si la fiche n'est pas supprimée, vous ne payez rien.
Le cadre juridique : pourquoi vous avez le droit de supprimer votre fiche Google
L'article 17 du RGPD : votre droit à l'effacement
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis 2018, consacre le droit à l'effacement. L'article 17 dispose que toute personne peut demander la suppression de données personnelles la concernant. Votre fiche Google contient votre nom, prénom, adresse professionnelle, numéro de téléphone, photos, ce sont des données personnelles au sens du RGPD.
La jurisprudence française confirme le RGPD
En mai 2025, la Cour d'appel de Chambéry a rendu un arrêt majeur en reconnaissant qu'une fiche d'établissement Google constitue un traitement de données personnelles au sens du RGPD, y compris pour une activité professionnelle. Cette décision renforce considérablement les demandes de suppression fondées sur le droit à l'effacement.
Notre mise en demeure formalise votre demande
Nous rédigeons et envoyons une mise en demeure formelle aux services juridiques de Google. Ce document juridique contraint Google à traiter votre demande de suppression dans les meilleurs délais. Combinée à notre action technique, cette approche nous permet d'afficher 100% de réussite sur les dossiers que nous acceptons après analyse.
Vous voulez le détail complet des fondements (articles 17, 21 et 5 du RGPD, arrêt de la Cour d'appel de Chambéry du 22 mai 2025) et de toutes les méthodes existantes ? Tout est expliqué dans notre guide complet de la suppression de fiche Google.
Avant / Après : le résultat concret de la suppression
Avant
- Fiche Google visible avec note et étoiles
- Avis négatifs injustes affichés publiquement
- Système de notation ouvert à tous
- Stress permanent lié aux commentaires
- Impossible de répondre sans violer le secret professionnel
Après
- Résultat de recherche propre, site web, Doctolib, Pages Jaunes
- Plus aucun avis visible en ligne
- Plus aucune notation possible
- Tranquillité d'esprit retrouvée
- Fin de l'exposition aux nouveaux avis
Votre fiche Google My Business disparaît complètement des résultats de recherche. Votre site internet et vos profils sur les annuaires professionnels restent parfaitement visibles.
En savoir plus
Toutes les méthodes, le cadre juridique et la procédure RGPD étape par étape.
Pourquoi la suppression de la fiche entière est la solution la plus durable.
Ils ont fait supprimer leur fiche avec ReputaWeb.
Solution adaptée aux professionnels de santé.